vENEZUELA EARTHQUAKE RELIEF FAQs

What happened in Venezuela? On June 24, 2026, two earthquakes struck north-central Venezuela less than a minute apart — a magnitude 7.2 followed by a 7.5 — the most powerful tremor the country has recorded in more than a century. Buildings collapsed in Caracas and across the central region, and a state of emergency was declared. The disaster fell on a country already living through one of the longest humanitarian emergencies in the hemisphere.

Who will my donation help? Your donation supports the most vulnerable people in the affected areas — older adults — through trusted partner organizations on the ground that specialize in their care. These are neighbors who, in many cases, are now alone: their children and families are among the millions who have left Venezuela in recent years. Without family nearby, without medicine or mobility, they are among the least able to recover on their own from a disaster of this scale.

Why are older adults the focus? When a catastrophe hits, the people least able to flee, rebuild, or replace what they lost are often the elderly — and in Venezuela, many of them now live alone, their children and grandchildren among the millions who emigrated during the exodus of recent years. Our partners have spent years caring specifically for this population, which means your gift reaches them through people who already know them by name.

Why don't you name the partner organizations? We are intentionally not naming our partners in public materials. Protecting the identity of certain allies, so they can keep serving their communities, is a long-standing commitment of ours — not a new decision prompted by this disaster. In the current operating environment, that discretion is how we safeguard the people who carry out this work on the ground and the elders they serve. It is a deliberate, responsible choice — not a lack of transparency — and we ask our donors to trust that protecting our partners is part of doing this work well.

Have you worked with these partners before? Yes — for more than ten years. Across that decade, Saludos Connection has worked alongside several trusted organizations in Venezuela, through medical missions, aid drives, and previous crises, including the hardest months of the pandemic. In response to these earthquakes, we reactivated our work with the partners who specialize in caring for older adults. This is not an improvised response; it is built on relationships already tested under pressure.

How does my donation actually reach people in Venezuela? Funds are channeled directly from Saludos Connection to our trusted partners on the ground, who use them to purchase and deliver supplies to older adults in the affected areas. The path is short and direct by design — fewer steps, faster help.

Why purchase supplies locally instead of shipping them from the U.S.? The supplies that save lives right now — medicine, food, water, hygiene and first-aid essentials — already exist inside Venezuela. What is missing is not the goods but the means to acquire them quickly, where they are needed. Buying locally avoids a cross-border logistics chain that simply cannot move fast enough in an emergency, and it puts help on a doorstep in days rather than weeks.

What kinds of supplies will be purchased? Essentials for older adults in crisis: medicine, food, clean water, and hygiene and first-aid items, prioritized by our partners according to the needs they see firsthand.

Is my donation tax-deductible? Yes. Saludos Connection is a registered 501(c)(3) public charity (EIN 82-0678031). Donations are tax-deductible to the full extent allowed by U.S. law.

Will my employer match my gift? Many employers match charitable donations through platforms like this one — which means your gift may reach twice as many people at no extra cost to you. Check your company's matching program when you give.

Is there a fundraising goal or deadline? This is an open, rolling fund. Because the need is urgent and evolving, every contribution goes to work as it arrives, for as long as the relief effort requires it.

Can I donate goods instead of money? Right now, financial gifts are far more effective than in-kind donations. The fastest, most flexible way to help is to fund local purchasing, so our partner can buy exactly what is needed, the moment it is needed.

How do I know my donation is used responsibly? Saludos Connection has spent a decade building bridges between Houston, Venezuela, and the diaspora, and we direct these funds through partners we know and have worked with for years. We protect our partners' identities, but we do not compromise on our responsibility to you: your gift goes to emergency relief for older adults, full stop. We will provide donors with reports of their donations.

How can I help beyond donating? Share this fund. Relief multiplies when it is shared — tell a colleague, ask your employer about matching, and help one more elder in Venezuela know that someone, somewhere, did not look away.

ESPAÑOL

¿Qué pasó en Venezuela? El 24 de junio de 2026, dos terremotos sacudieron el centro-norte de Venezuela con menos de un minuto de diferencia —uno de magnitud 7,2 seguido de uno de 7,5—, el más fuerte que el país ha registrado en más de un siglo. Cayeron edificios en Caracas y en buena parte de la región central, y se declaró el estado de emergencia. El desastre golpeó a un país que ya atravesaba una de las emergencias humanitarias más largas del hemisferio.

¿A quién ayuda mi donación? Su donación apoya a las personas más vulnerables de las zonas afectadas —los adultos mayores— a través de organizaciones aliadas de confianza, sobre el terreno, especializadas en su cuidado. Son vecinos que, en muchos casos, hoy están solos: sus hijos y familias se cuentan entre los millones que han dejado Venezuela en los últimos años. Sin familia cerca, sin medicinas ni movilidad, son de los que menos pueden recuperarse por su cuenta de un desastre de esta magnitud.

¿Por qué el foco está en los adultos mayores? Cuando ocurre una catástrofe, quienes menos pueden huir, reconstruir o reponer lo perdido suelen ser los mayores —y en Venezuela muchos hoy viven solos, con sus hijos y nietos entre los millones que emigraron durante el éxodo de los últimos años—. Nuestros aliados llevan años cuidando específicamente a esta población, lo que significa que su aporte les llega a través de personas que ya los conocen por su nombre.

¿Por qué no nombran a las organizaciones aliadas? No nombramos a nuestros aliados en los materiales públicos de manera deliberada. Proteger la identidad de ciertos aliados, para que puedan seguir sirviendo a sus comunidades, es un compromiso de larga data de nuestra organización —no una decisión nueva motivada por este desastre—. En el contexto operativo actual, esa discreción es la forma en que resguardamos a quienes llevan adelante este trabajo sobre el terreno y a los mayores que atienden. Es una decisión consciente y responsable —no una falta de transparencia— y les pedimos a nuestros donantes que confíen en que proteger a nuestros aliados es parte de hacer bien este trabajo.

¿Ya habían trabajado con estos aliados? Sí —desde hace más de diez años—. A lo largo de esa década, Saludos Connection ha trabajado junto a varias organizaciones de confianza en Venezuela, a través de misiones médicas, jornadas de ayuda y crisis anteriores, incluidos los meses más duros de la pandemia. Ante estos terremotos, reactivamos el trabajo con los aliados especializados en el cuidado de los adultos mayores. No es una respuesta improvisada: se apoya en relaciones ya puestas a prueba bajo presión.

¿Cómo llega realmente mi donación a las personas en Venezuela? Los fondos se canalizan directamente de Saludos Connection a nuestros aliados de confianza sobre el terreno, que los usan para comprar y entregar insumos a los adultos mayores de las zonas afectadas. El camino es corto y directo a propósito: menos pasos, ayuda más rápida.

¿Por qué comprar los insumos localmente en lugar de enviarlos desde EE. UU.? Los insumos que hoy salvan vidas —medicinas, alimentos, agua, artículos de higiene y primeros auxilios— ya existen dentro de Venezuela. Lo que falta no son los bienes, sino los medios para adquirirlos rápido y donde se necesitan. Comprar localmente evita una cadena logística transfronteriza que sencillamente no puede moverse con la rapidez que exige una emergencia, y pone la ayuda en una puerta en días, no en semanas.

¿Qué tipo de insumos se van a comprar? Lo esencial para adultos mayores en crisis: medicinas, alimentos, agua potable y artículos de higiene y primeros auxilios, priorizados por nuestros aliados según las necesidades que observan de primera mano.

¿Mi donación es deducible de impuestos? Sí. Saludos Connection es una organización benéfica 501(c)(3) registrada (EIN 82-0678031). Las donaciones son deducibles de impuestos en la medida que permite la ley de EE. UU.

¿Mi empleador igualará mi aporte? Muchas empresas igualan las donaciones a través de plataformas como esta —lo que significa que su aporte podría llegar al doble de personas sin costo adicional para usted—. Verifique el programa de matching de su empresa al donar.

¿Hay una meta o una fecha límite de recaudación? Es un fondo abierto y continuo. Como la necesidad es urgente y cambiante, cada aporte se pone a trabajar apenas llega, durante todo el tiempo que requiera la respuesta.

¿Puedo donar bienes en lugar de dinero? En este momento, los aportes económicos son mucho más efectivos que las donaciones en especie. La manera más rápida y flexible de ayudar es financiar la compra local, para que nuestro aliado adquiera exactamente lo que se necesita, en el momento en que se necesita.

¿Cómo sé que mi donación se usa de forma responsable? Saludos Connection lleva una década tendiendo puentes entre Houston, Venezuela y la diáspora, y dirige estos fondos a través de aliados que conocemos y con los que hemos trabajado durante años. Protegemos la identidad de nuestros aliados, pero no transamos con nuestra responsabilidad hacia usted: su aporte va a la ayuda de emergencia para los adultos mayores, sin más. Nosotros proveeremos reportes de cómo se utilizan sus donaciones.

¿Cómo puedo ayudar además de donar? Comparta este fondo. La ayuda se multiplica cuando se comparte: cuéntele a un colega, pregunte en su empresa por el matching, y ayude a que un adulto mayor más en Venezuela sepa que alguien, en algún lugar, no miró hacia otro lado.

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